Obchodní podmínky

 Obchodní a dodací podmínky ( nákupní řád )

tyto níže uvedené podmínky se vztahují na maloobchodní prodej.

Velkoobchodní prodej je řešen individuálně. V případě zájmu o velkoobchodní odběr zboží pro založení, pěstování a údržbu trávníku, nás prosím kontaktujte se svojí poptávkou na e-mail: michal.kudrna@centrum.cz

Provozovatel obchodu ( dodavatel ):

Michal Kudrna

Karla Veselého 587

29306 Kosmonosy

IČO: 76077161

DIČ: CZ7411300952

tel: 603 203 461

e-mail: michal.kudrna@centrum.cz

Objednání zboží
zboží může být objednáno následujícími způsoby:
Prostřednictvím internetového obchodu www.svet-travniku.cz, e-mailem na michal.kudrna@centrum.cznebo telefonicky na tel: 603 203 461. Více o objednání zboží naleznete zde...

Vyřízení objednávky
Každá objednávka je potvrzena zasláním kopie objednávky na e-mail uvedený zákazníkem. Odeslaná objednávka je považována za závaznou. V případě změny objednávky nás urychleně kontaktujte na michal.kudrna@centrum.cz . Nebo sms zprávou na tel: 603 203 461.
 

Expedice
Zboží expedujeme do tří až pěti pracovních dnů od dne objednání. V případě delší dodací lhůty Vám dodací termím sdělíme a objednávku budeme s Vámi konzultovat. Pokud objednané zboží již nebude k dispozici nabídneme Vám jiný, plně srovnatelný výrobek. V tomto případě budeme objednávku považovat za závaznou až po schválení změny zákazníkem. V případě neschválení bude objednávka stornována.

Doprava

dopravu zajišťujeme prostřednictvím České pošty (Balík do ruky, Balík na poštu ) nebo prostřednictvím expresní balíkové služby IN-TIME, případně vlastní dopravou dodavatele. Dodavatel si vyhrazuje právu určit typ dopravy u zásilek o hmotnosti 10 kg  a více a uvícekusových zásilek.
 

Cena za dopravu:

 Osobní odběr
 

Osobní odběr je možný po dohodě v provozovně na adrese: Karla Veselého 587, 293 06 Kosmonosy. Osobní odběr je možný si sjednat na tel: 603 203 461, osobní odběr zdarma.

Cena a platební podmínky
Pro určení ceny, je rozhodující cena uveřejněná v internetovém obchodě v okamžiku objednání. Uvedené ceny jsou včetně DPH. Jsme plátci DPH.

Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu prodejní ceny. V případě změny ceny budete okamžitě informování. V tomto případě bude objednávka považována za závaznou až v okamžiku vašeho odsouhlasení nové ceny. V případě nesouhlasu bude objednávka zrušena.
 

Způsob platby:
 

• Dobírkou
• hotově – při osobní odběru v provozovně
• převodem – zálohová faktura

Zpracování osobních údajů

osobní údaje poskytnuté za účelem nákupu zboží v internetovém obchodu rosmarinus.cz mohou být využity pouze pro nabízení dalšího obchodu a služeb zákazníkovi. Osobní údaje nebudou poskytnuty třetí straně.
 

Vrácení zboží

kupující je oprávněn dle novely občanského zákoníku č 367/200 Sb. Odstoupit od objednávky od objednávky zboží bez udání důvodu. Zákazník tak musí učinit do 14 dnů od převzetí zboží a to písemně spolu se zaslaným zbožím na adresu dodavatele na vlastní náklady. Zboží musí být zasláno ve stavu, v jakém ho zákazník převzal, v původním obalu a ke zboží musí být přiložene veškerá dokumentace a příslušenství a daňový doklad a originální obal.
 

Nebezpečí spojené se zpětným zasláním zboží, stejně jako důkaz o jeho zaslání nese zákazník.
 

V případě , že zákazník zaslal zpět neporušené a včetně všech potřebných dokumentů, vrátí dodavatel kupní cenu za zboží, mimo expedičního poplatku na účet zákazníka nejpozději do 14 dní od obdržení zboží.
 

Reklamace

Dodavatel poskytuje záruku na zboží 24 měsíců. Záruční doba běží ode dne vystavení daňového dokladu.
 

Reklamace jsou vyřizovány na adrese provozovny:  Karla Veselého 587, 29306 Kosmonosy. Zboží je do místa reklamace přepravováno na náklady zákazníka. Zboží bude následně předáno k posouzení, o jehož výsledku budete neprodledně informováni. Po vyřízení reklamace je zboží zasláno bez dalších expedičních poplatků zpět zákazníkovi.
 

V případě poškození obalu při přepravě, zboží nepřebírejte. Sepište s dopravcem protokol a informujte nás. Podpisem při přebrání zboží od dodavatele ztvrzujete, že zboží bylo dodáno nepoškozené. Na pozdější reklamace na porušení obalu nebude brán zřetel.
 

Zákazník zasláním závazné objednávky potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
 

V případě nejasností nás ihned kontaktujte, tel. 603 203 461
 

V Kosmonosích dne 5.4.2009